Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(MyActiveCare, Eckhard Singer, Meurerstraße 1, 55469 Simmern,
E-Mail: myactivecare@web.de
)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Folgen des Widerrufs (gesetzlich)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Rücksendung der Waren (gesetzlich)

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.


Wertverlust & Beschädigung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Beschädigte oder stark verschmutzte Waren können vom Widerruf ausgeschlossen sein oder zu einer entsprechenden Wertminderung führen.


Freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie (zusätzlich)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Was das für Sie bedeutet

  • Rückgabe bis 60 Tage nach Erhalt der Ware

  • Kostenloser Rückversand

  • Rückerstattung des Kaufpreises

  • Risikofreies Testen im Alltag

Bedingungen der freiwilligen Garantie

  • Die Ware darf getragen und im Alltag getestet worden sein

  • Die Ware darf nicht beschädigt, nicht defekt und nicht mutwillig verändert sein

  • Normale Gebrauchsspuren durch das Testen sind zulässig

  • Die Rückgabe muss innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt erfolgen

  • Eine kurze Kontaktaufnahme per E-Mail vor der Rücksendung ist erforderlich

Beschädigte oder unbrauchbare Ware ist von der freiwilligen Garantie ausgeschlossen.

Diese Garantie stellt eine freiwillige Zusatzleistung dar und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.


So funktioniert die Rückgabe

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter myactivecare@web.de

  2. Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett

  3. Nach Wareneingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag


🔒 Rechtlicher Hinweis

Die freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ersetzt oder beschränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht, sondern erweitert dieses freiwillig.

60 Tage Geld-Zurück-Garantie

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